REGULACIÓN INTERNA EN LAS EMPRESAS PARA REGULAR LA DESCONEXIÓN DIGITAL Y ELUDIR LA FATIGA INFORMÁTICA

Cada vez es más habitual que las empresas usen WhatsApp como herramienta de trabajo, creando grupos para proyectos o tareas diarias pero el problema es cuando la comunicación se encuentra fuera de la jornada laboral y esto puede irrumpir en la vida personal del trabajador.-

La Ley reconoce el derecho a la desconexión digital, que es el derecho de los trabajadores a no responder mensajes o llamadas de trabajo durante su tiempo libre o vacacional.

Las empresas están obligadas a tener una política interna que regule estas situaciones, así como a formar al personal sobre cómo utilizar de manera responsable dichas herramientas, para poder evitar lo que se denomina fatiga informática.

Incluso en algunas circunstancias, puede entenderse que cuando un jefe envía mensajes constantes a sus trabajadores, o da o reparte cosas para hacer  a éstos, sin freno, ello podría ser considerado acoso laboral, y más aún si se repite en el tiempo, genera presión o afecta el estado de ánimo o la dignidad del trabajador.

Ante tal circunstancia, cabe mencionar que, principalmente en verano, o en cualquier otro periodo de descanso, no se está obligado a responder mensajes relativos al trabajo, y no hacerlo no puede ser un problema o una causa de sanción. En el supuesto de que la entidad empleadora, o el Jefe insistan o ello genere malestar por la situación, se estaría cometiendo una infracción y, la empleadora podría enfrentarse a multas importantes, o a demandas de los trabajadores por daños y perjuicios.

Este derecho se aplica de igual manera a quienes trabajan desde casa o de forma híbrida. Ni que decir tiene que además el derecho a la desconexión digital, también se relaciona con los debates actuales sobre la reducción de la jornada laboral,  y con establecer normas y protocolos que respeten el tiempo libre de los trabajadores.

Desde Marín Fonseca Abogados, estamos continuamente actualizándonos, y nos hacemos eco de las últimas novedades jurídicas, con el fin de poder brindarles un asesoramiento integral, a fin de que ustedes puedan ejercer y defender sus derechos. Contacten con nosotros para cualquier cuestión jurídica de su interés.-